Flow

ご利用の流れ

ご利用の流れ

まずは電話・LINE・メールでお問い合わせいただき、ご相談に対応いたします。それでも解決しなかった場合は、ご訪問によって作業するという流れで対応しております。お問い合わせに対する相談は無料なので、お気軽にご利用ください。何度も出張対応が必要になる場合は、お得なサブスク料金もございます。ご要望があれば見積もりをお出ししますので、安心してご利用いただけます。

電話・LINE・メールで問い合わせ

電話・LINE・メールで問い合わせ

パソコン・スマホ・タブレットなどをお使いの際に生じたトラブルには、まずお問い合わせください。当社は電話・LINEチャット・メールによるご相談に応じており、場合によってはそのまま解決することもございます。また、オンラインによるご相談も受け付けており、画像・動画を拝見することで対処法お伝えすることも可能です。もちろん、出張訪問も承っております。

ご相談

ご相談

パソコンやスマホが動かなくて困っているなどのご相談を受けた結果、電源が抜けていたり起動ボタンを押していなかったりすることがございます。このような場合、メールやお電話だけで解決しますのでもちろん無料です。また、アプリや設定で不明な場所があったなどの気軽なご相談も受け付けております。画像送信ができるので、より具体的な解決が提示できるオンラインのご相談も可能です。

ご訪問

ご訪問

当社では、パソコン・スマホ・スマート家電・ペットロボットなどの設定やメモリ増設といった各種サービスを提供しております。ご相談の内容にもよりますが、ハードディスクの交換や初期設定など直接の作業が必要なご依頼にはご訪問により対応しております。料金に関してはメニューに記載しておりますが、分からない場合はお見積りの提示も可能ですのでご相談ください。

デジタルトラブルを解決

デジタルトラブルを解決

設定や電源を忘れていただけといった簡易なものからハードディスクの不調といった本格的なトラブルまで、当社では的確に把握して解決いたします。お問い合わせに回答するだけで解決することもございますが、出張対応でパソコンやスマホなどを見ないと判断できないこともございます。少しでもお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。当社では幅広い対応が可能です。