Q&A

よくある質問

よくあるご質問

当社によく寄せられるご質問とその回答を掲載しております。ご利用方法・料金・対応可能なトラブルなどは、こちらで確認が可能です。疑問が解消しない場合はメールフォームやLINEなどで、お気軽にお問い合わせください。オンライン相談もございますので、いきなり出張料金がかかることはございません。当社は、お客様のデジタル関連の困りごとを解消するサービスを提供いたします。

Q 対応可能地域を教えてください。
A

出張可能エリア…


茨城県…結城市・筑西市・桜川市・古河市・下妻市・つくば市・稲敷市・神栖市など


栃木県…小山市・下野市・栃木市・宇都宮市・佐野市・上三川町・壬生町・など


※上記以外のエリアについてもご相談ください。


Q 修理や増設いただく際はパソコンなどを預ける必要がありますか？
A

作業内容によってはお預かりが必要です。

訪問でその場で解決できる場合は、可能な限り現地対応いたします。

Q パソコンを直接持ち込んでの修理・点検は可能ですか？
A

可能です。


ですが、出張対応中のことがありますので、事前にお電話でお問い合わせください。


TEL:0296-49-8028　

Q パーツを持ち込んでの組み立てや修理は可能ですか？
A

可能です。


パーツの知識に不安がある方はお手伝いいたしますので、お気軽にご相談ください。

Q 支払い方法は、現金以外も可能ですか？
A

可能です。


各種キャッシュレス決済に対応しております。

Q スマートフォンの初期設定・データ引っ越しは可能ですか？
A

可能です。


また、購入後のデータバックアップサポートも実施しております。

お気軽にご相談ください。